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苦情の受付

苦情の受付

 当事業所では、施設ご利用に関する苦情やご相談について受付を行っております。

 

 苦情受付内容

   1.電話受付

   2.来所による受付

   3.文書による受付(苦情受付箱)

 ☆月~金 8:30~17:30 終日受付

 

 苦情受付担当者

    課 長    伊藤 妙子   電話 0853-85-8000

 

 ※第三者委員による受付

    第三者委員は、利用者からの苦情を随時受け付けています。

 【第三者委員】    勝部 秀雄   電話 0853-84-0430

            内藤 允子   電話 0853-85-2864

 

 ※行政機関その他苦情受付機関

 

 〔出雲市役所 高齢者福祉課〕   電話 0853-21-6972

  受付時間 毎週月曜日~金曜日  8:30~17:15

 

 

 

 〔島根県運営適正化委員会〕    電話 0852-32-5913

                  FAX 0852-32-5994

 

 

 〔島根県国民健康保険団体連合会〕 電話 0852-21-2113

                  FAX 0852-21-2164