相談支援事業所ほっと
| 名 称 | 障がい者相談支援事業所 ほっと |
|---|---|
| 所在地 |
〒693-0522 出雲市佐田町一窪田1961-5 [TEL]（0853）85-8000 [FAX］（0853）85-8010 |
| 開設年月日 | 平成２5年1月１日 |
| 指定番号 | 島根県 3230400180 |
| 事業内容 | 障がいのある方が自立した日常生活・社会生活が過ごせるように、福祉サービスの利用のための相談や計画作成、必要な情報提供を行います。 |
| 対象者 |
出雲市内にお住まいの障がいのある方、そのご家族が対象です。 |
| 利用料金 | 相談支援は無料です。 |
| 営業時間 | 月曜日～金曜日 午前８時３０分～午後５時３０分 |
| 休業日 | 土・日・祝日・年末年始（12月31日～1月3日） ※緊急時はこの限りでありません。 |
| 相談支援専門員 | 多田 好江（管理者） |
令和6年度 事業計画
障がい者相談支援事業所 ほっと
障がいのある方が、住み慣れた地域において自立した日常生活又は社会生活を送ることができるよう、利用者、家族などからの相談に応じ、福祉サービスの利用計画作成や情報提供や助言、援助等を様々な社会資源との連携を図りながら適切な支援を行う。地域の特性や利用者の状況に応じた、きめ細やかな柔軟な対応を行い、障がいの有無に関わらず、安心して暮らすことのできる地域社会の実現を目指す。
1、運営の方針
（１）常に利用者の意志及び人格を尊重し、自立した日常生活、社会生活が実現できるようなケアプラン（利用計画）づ
くりに努める。
（２）利用者の状況、置かれている環境をよく理解し、また意志を尊重し、利用者が実現したい生活の姿をいっしょに目
指していく信頼関係づくりを行う。
（３）行政及び福祉サービス事業所などとの連携を図り、地域において必要な社会資源の改善、開発を行う。
（４）職員の専門性を高めるため、研修会への参加および事業所内での事例検討等を行う。
2、事業計画
（１）サービス提供体制
管理者（相談支援専門員）1名（兼務）
（２）実施内容
①アセスメント、サービス等利用計画案の作成、サービス調整会議等、サービス実施状況の把握、モニタリングなど
②医療機関との連携、他相談事業所、サービス提供事業者との連携など
（３）苦情対応、情報管理など
①苦情等には、法人で定められたマニュアル等に従い迅速に解決に向けて対応を行う。
②個人情報保護法に基づき個人情報の取り扱いは厳重に行う。
（４）職員研修など
サービス調整会議、各種研修会、相談支援専門員現任者研修等、相談支援専門員専門別研修等参加、事業所内事例検
討会の開催